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特定商取引法

特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 エキストラインストルメント 中村晋久
販売責任者 中村晋久
所在地 大阪府大阪市生野区小路1-11-16ウエンズ今里702
商品代金以外の必要料金 合計金額が10000円以下の場合、送料1000円がかかります。お支払いに代引きを選択の場合、代引き手数料300円が別途かかります。
申込の有効期限 オーダー後にこちらより確認のメールをお送りします。そのメールの確認後に商品発送となります。1週間確認の返信をいただけない場合キャンセルとなります。
不良品 商品到着後30日以内の不良品はお手数ですが弊社へ着払いで発送ください。代変品がある場合はすぐに交換いたします。ない場合はご返金となります。不良個所や故障の箇所によって修理対応の場合もあります。不良品や自然故障の場合は30日を過ぎていてもご相談ください。
引き渡し時期 代引きの場合は営業日の15時までのオーダーで即日出荷。銀行振り込みの場合15時までの確認で当日配送可能。土日、祝日はお休みとなっております。
お支払い方法 お支払いは代引現金、クレジットカード、銀行振り込み、コンビニ決済となります。コンビニ決済は決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。コンビニ決済の場合払込番号はイプシロンよりご案内がございます。お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。
銀行振り込みの場合は入金確認後に商品発送となります。銀行の振り込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
クレジットカード支払の場合、入金までお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
お支払い時期 銀行振り込みの場合、オーダーより1週間以内に振込が無い場合キャンセルとなります。
返品期限 仕様が違った、カメラに合わない、思った商品と違った、気が変わったなどのお客様都合での返品は受け付けておりません。商品到着後不良品以外ではいかなる理由でもご返金はいたしません。オーダー前にお使いのカメラ、仕様などよくご確認ください。オーダー前の不明点や疑問点などは必ずオーダー前に問い合わせよりご確認ください。発送後のキャンセルは受け付けておりません。
返品送料 商品に不良がある場合弊社まで着払いでお送りください。購入者様都合で返品の場合送料はご負担ください。
屋号又はサービス名 エキストラインストルメント
電話番号 06-6732-4234
メールアドレス info@extrainstrument.com
ホームページURL www.extrainstrument.com
オーダー後の商品について USAからの取り寄せ商品の場合初期不良対応として弊社に到着後一度開封後に動作確認をしてからの発送となります。もし初期不良だった場合は交換に2週間以上の時間がかかりますのでご了承ください。またUSA商品はオーダー後のキャンセルはいかなる場合でもできませんのでご了承ください。また購入いただいた後の保障内での修理についてですが自然故障の場合はUSAへ発送の修理となります。お客様自宅から弊社、弊社からUSAへの送料の往復分はお客様にご負担いただきます。修理の場合USAでの修理になりますのでお預かりから1ヶ月以上かかる場合もございますのでご了承ください。保障期限外、もしくは自然故障以外の修理の場合は実費と送料がかかります。お見積もりだけの場合でも送料はご負担いただきますのでご了承ください。
また海外からの輸入品のために輸送の際のパッケージの若干のつぶれやよれなどが生じる場合もございます。あまりにひどいパッケージ破損の場合は交換いたしますが若干の場合はご了承ください。場合によっては若干の値引きで対応させていただきます(1~5%)。
また中古の保障につきましては修理対応ではなく、お買い上げ金額から振り込み手数料を引いた金額の返金とさせていただきます。お手数ですが弊社への返品の送料はお客様でご負担ください。
弊社のサイトの商品写真について 弊社で使用しているショッピングカート、並びにブログの写真の転載は禁止いたします。無断使用の際は法的な措置も含めて対応いたしますのでご了承下さい。
返品についての特別措置 商品到着後30日以内で使用済みまたは開封済み:納品書、商品の付属品、元箱、説明書そのた付属品などがすべてそろっている状態であること。また著しく商品が使用消耗されていない事。上記の場合のみ原則として商品代金(税込)の50%を返金します(配送料、代引手数料は返金しません)。また交換は承りません。ご希望の方はメール、電話にて必ずお問い合わせください。商品到着後、30日を過ぎての返品はいかなる場合でも対応しておりません。ご了承ください。
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